ЦЕЗАР

Туристическая компания
  • Астрахань, Ленина, 20 — 306 офис; 3 этаж
  • ВКАБАНК (ул. Ленина) 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ничего не знают об отелях, владеют неверной информацией об отелях, автобусы старые без кондиционеров и ломаются в пути. Дурят людей, обещают одно, а на самом деле другое. Хамское отношение к клиентам. Особенно менеджер Светлана не умеет общаться с клиентами и дерзит. Ужасная компания, больше не обратимся к ним. Деньги отдали за месяц до путёвки, а...

Показать целиком

Ничего не знают об отелях, владеют неверной информацией об отелях, автобусы старые без кондиционеров и ломаются в пути. Дурят людей, обещают одно, а на самом деле другое. Хамское отношение к клиентам. Особенно менеджер Светлана не умеет общаться с клиентами и дерзит. Ужасная компания, больше не обратимся к ним. Деньги отдали за месяц до путёвки, а в отеле о нашем приезде узнали за 2 дня. Кошмар.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо за обратную связь. Мы изучили ситуацию и готовы поделиться нашими переживаниями. Дело в том, что информация об отеле, размещенная на сайте туроператора оказалась неверной. А наши сотрудники ориентируются именно по ней. После того, как выяснились подробности из первых уст, мы тут же связались с туроператором и указали на несоответствие. На данный момент недочеты устранены. Обращаем внимание, что сам отель может не знать о конкретных туристах вплоть до нескольких дней до заезда - это абсолютно нормальная ситуация. В любом случае, мы приносим наши извинения за доставленные неудобства.

Загрузка рекламы