Луч-мастер

26 февраля 2022 в магазине Луч-Мастер ( г. Астрахань, ТЦ Домашний, Боевая, 132 ) среди другого товара, мною были куплены три защелки для межкомнатных дверей (Чек № 102 от 26.02.2022, фотографии прилагаю ). По ходу ремонта в квартире, двери и защелки были установлены мастером в конце марта. Примерно через неделю одна защелка осталась в закрытом положении и перестала реагировать на манипуляции ручкой двери.

Комната, куда на время ремонта были помещены все вещи и холодильник с продуктами, оказалась заблокированной. Ничего нельзя было сделать, кроме как испортить косяк новой двери. Он был рассвердлен для того чтобы вытолкнуть язычек сломавшейся защелки ( фотографии прилагаю ).

3 апреля 2022 я принес негодную защелку в отдел Луч-Мастер ( г. Астрахань, ТЦ Домашний, Боевая, 132 ). Продавец отказала в замене защелки, сказав что никаких гарантий на данный товар нет. Я не стал спорить с молодой девушкой, поняв что она не может сама принять решение. Тем более что это было в воскресенье. Однако я считаю, что магазин поступил со мной несправедливо.

Итог: магазин Луч-Мастер торгует товаром сомнительного качества, и отказывает в замене брака.