Мои документы

Пришел переоформлять паспорт. В целом неплохо, если не считать того, что из 16 окон принципиально работает только 4. Взял талон в 13:32 в пятницу и до сих пор не приняли! А ведь передо мной было 5 человек! И главное куча сотрудниц бегали вокруг и вроде что-то делали, но народ сидел. До этого заходил в понедельник, около 12, передо мной в очереди было вообще 73. Очень медленно. Конечно я понимаю, что гораздо быстрее чем в паспортом, но можно ведь открыть еще пару окон?!