РЕАЛ

Оператор связи для дома и бизнеса. Центральный офис
  • Астрахань, Кирова, 87
  • Медколледж 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Интернет вроде неплохой, но обслуживание вообще ужасное ! Начиная от хамоватого бригадира по подключению, заканчивая службой технической поддержки.

Последняя из историй: приобрел приставку для просмотра ТВ, возникли проблемы по настройке, обратился в тех. поддержку, перенаправили на специалиста, специалист не отвечает, в итоге сбрасывают. Данную...

Показать целиком

Интернет вроде неплохой, но обслуживание вообще ужасное ! Начиная от хамоватого бригадира по подключению, заканчивая службой технической поддержки.

Последняя из историй: приобрел приставку для просмотра ТВ, возникли проблемы по настройке, обратился в тех. поддержку, перенаправили на специалиста, специалист не отвечает, в итоге сбрасывают. Данную процедуру проделал более пяти раз, одному из операторов хватило даже наглости начать разбираться со мной на тему звонил или не звонил я им до этого с этой проблемой, в итоге меня в очередной раз сбросили.

Более ужасного обслуживания я не встречал !

Интересно, положительные отзывы РЕАЛ сам себе пишет ? Уж больно они по тексту похожи.

  • 0

2 комментария

  • Добрый день. Чтобы вам помочь, напишите, пожалуйста ваш лицевой счёт или адрес. С какого номера телефона вы звонили? Отзывы пишут клиенты. Их более 60 000 человек. У компании нет времени писать себе положительные отзывы) Наша задача подключать абонентов.

    Ответить
  • да. в тех поддержке у них временами попадаешь на футбол...

    Ответить
Загрузка рекламы