Samsung Сервис Плаза

Авторизованный сервисный центр
  • Астрахань, Победы, 41 — 2 этаж
  • Цирк 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

После часа ожидания на лестнице, администратор, которая не утруждает себя и просто откровенно хамит сказала, что нужно оставить телефон самсунг на диагностику!!!! Как выяснилось платную диагностику будут делать ПЯТЬ ДНЕЙ!!!! Ужасный сервис, ужасный персонал. Ни кому не советую

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день! Приносим извинения за задержку времени ожидания. В связи с ограничительными мерами сократилось количество клиентов, которых мы можем принять одновременно. Для проверки фактов, указанных Вами в отзыве, были просмотрены записи с видеокамер.

    Время Вашего ожидания значительно меньше времени, указанного Вами в отзыве. Некорректное поведение сотрудников не зафиксировано. Вам предложили сдать телефон сначала на диагностику, чтобы определить стоимость ремонта. Иногда бывает, что неисправно большое количество деталей и ремонт становится нерентабельным. Но Вы отказались от диагностики. В своей работе мы стремимся к максимальному удовлетворению запросов и требований своих клиентов.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ничего у них не меняется 😁👌🏻

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы