СберБанк

Кошмар. Я своевременно продлила договор страхования жизни с условием "Защищенный кредит" в самом сбербанке, а сбербанк теперь поднял мне процентную ставку по кредиту мотивируя что я не заключила договор страхования жизни и снял с меня деньги по повышенному тарифу...В ООО СК «Сбербанк страхование жизни» говорят что страховой полис уже в базе Сбербанка, а сотрудники Сбера говорят что нет. Я заключила договор именно со Сбербанком из за надежности банка, а теперь понимаю что получу свои деньги не скоро , по телефону меня переключают от оператора к оператору и не могут помочь в сложившейся ситуации. На следующий год к кому угодно, только не к ним.