Щука

Рыбный ресторан
  • Астрахань, Лейтенанта Шмидта, 5а
  • пл. Ленина 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительное обслуживание!

Пришли пообедать, ждали пока примут заказ минут 20 при том, что в зале было занято только 2 столика. На наше возмущение, почему так долго, официант сказал, что он один, а второй немного задерживается. В зале из обслуживающего персонала были еще бармен, две девушки на входе и администратор и никто из них не в состоянии...

Показать целиком

Отвратительное обслуживание!

Пришли пообедать, ждали пока примут заказ минут 20 при том, что в зале было занято только 2 столика. На наше возмущение, почему так долго, официант сказал, что он один, а второй немного задерживается. В зале из обслуживающего персонала были еще бармен, две девушки на входе и администратор и никто из них не в состоянии принять заказ. После того как все таки заказ (по бизнес меню: уха и салат) был принят и по истечению 30 минут ожидания к нам подошел администратор с уточнением заказа. Просьба принести книгу жалоб и предложений тоже смутила персонал. Книгу принесли из какой то двери не доступной посетителям, когда данная вещь должна находиться в уголке потребителя на виду в зале и быть доступной всем. Итог: ушли голодные и злые! Больше никогда не пойдем и никому не советуем!

Спасибо за обратную связь! Мы обязательно учтем все Ваши замечания и проведем работу с персоналом! Надеемся на то, что Вы дадите нам второй шанс и обязательно посетите нас вновь!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы