обратились в данную организацию в декабре ПРОШЛОГО года по поводу первичного подключения (новострой). ДО СИХ ПОР нет газа!!! быстро только деньги берут. причем 100% аванс. после этого ты резко перестаешь быть кому бы то ни было нужен. срок составления проекта у них заявлен в 2-3 недели. по факту отдали нам его еле-еле через полтора...
Показать целиком
обратились в данную организацию в декабре ПРОШЛОГО года по поводу первичного подключения (новострой). ДО СИХ ПОР нет газа!!! быстро только деньги берут. причем 100% аванс. после этого ты резко перестаешь быть кому бы то ни было нужен. срок составления проекта у них заявлен в 2-3 недели. по факту отдали нам его еле-еле через полтора месяца. срок оформления ТУ тоже был нарушен и ТУ сделаны с ошибками, которые главный инженер (очень истеричный и высокомерный мужчина, страдающий имперскими амбициями по поводу его еврейского происхождения) отказался исправлять в истеричной форме. пришлось обратиться к директору. срок составления первого договора был нарушен+неправильно посчитали сумму в свою пользу,конечно. точнее, посчитали. а потом потребовали внести доплату из-за того, что после заключения договора, с их слов (ПОСЛЕ!) изменилась ставка налога. вызов бригады на монтаж наружки длился бы бесконечно (сначала очередь, потом то машина сломалась, то мы про вас забыли), если б мы сами уже не стали обрывать им телефоны звонками. потом наш персональный ад продолжился по получению актов. мастер по приемке приехать тоже не мог. пока мы сами не привезли его. потом мастер вместо 1 недели 3 или 4 недели собирал подписи. при этом я ездила с маленькими детьми и сидела в очереди по 3 с лишним часа, чтобы услышать, что кого-то нет на месте, чтобы подписать.и так почти месяц. потом сотрудник ПТО отказался принимать документы в единственный приемный день, так как, видите ли, у нее много уже кто сдал документы, ей некогда. а ничего, что вы здесь для этого и сидите? так пришлось еще ждать неделю, пока у нее в ПТО освободится время. потом нам поставили срок 2-3 недели с ДАТЫ ПОДАЧИ документов в ПТО для пуска. через 3 недели мертвая тишина. звоню. наши документы даже в руки никто не брал!!! еще я услышала, что им пофиг, что там секретарь и сотрудник ПТО сказали про 2-3 недели, у них срок месяц. и почему-то не от дачи подачи мною документов, а от дачи поступления документов к ним в ПТО, которая каким-то чудным образом изменилась с 2 на 7 октября. на моя вопрос, почему даты поменялись и почему сроки тоже, получила ответ:"Вот пусть вам секретарь и делает пуск и доки к нему!" итого сейчас по-прежнему наш новый дом под 300 кв.м., в который мы вложили несколько миллионов, стоит в холоде с новой отделкой, которая планомерно приходит в упадок из-за отсутствия отопления, мы всей семьей с 3 детьми ютимся в квартире, переехать просто нет возможности, так как без гор. воды и отопления там жить нельзя.
