Эксклюзив

Много лет работали с этой компанией, всё было хорошо. В этому году покупали поликарбонат с доставкой, в первый раз были незначительные повреждения из за неправильной скрутки материала, на что закрыли клаза так как повреждённый участок ушёл в обрезки, но об этом сообщил продавцу. В следующую доставку привезли лист не кондиции, с очень сильными повреждениями. После общения с менеджером, были отправлены фото и видео материалы с объекта, менеджер передал решение вопроса руководителю, после чего нам сообщили что так как материал выгрузили из машины, а повреждения заметили после того как развернули поликарбонат, прошло с момента доставки примерно 30 мин, притензии не принимают (несмотря на то что за материал никто не расписывался в получении). У руководителя организации четкая позиция "хата с краю ничего не знаю", а издержки клиента из за непрофессинализма его сотрудников не его дело. Не советую связываться с этой конторой или быть очень осторожным в работе с этими людьми.

Обращался туда множество раз. Все очень нравилось. Но в последнее время начался кошмар. Необходимо было сделать наклейки в большом количестве. Решил писать на почту, чтобы просто так не ездить. Отправил файл, задал необходимые вопросы. Дизайнер уточнил заказ и все на этом, пропал. Звонил в организацию с просьбой ускорится, сказали хорошо, но действий не последовало. Потеряли клиента они. Все заказы будут через Другую компанию. Многие люди имеющие свой бизнес, будут обходить эту компанию!