- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в Астрахани 29 ноября 2018 заказал 4 зимние шины заказ №716706. менеджер принял заказ и пояснил что оплата при получении товара. 30.11.18 получил СМС о том, что необходимо произвести оплату 100%. Звоню по тел+7(8512)442525 - номер Астраханский, по поводу СМС. Менеджер поясняет, что СМС рассылает "машина" платить не обязательно, 04.12.18 шины будут....
в Астрахани 29 ноября 2018 заказал 4 зимние шины заказ №716706. менеджер принял заказ и пояснил что оплата при получении товара. 30.11.18 получил СМС о том, что необходимо произвести оплату 100%. Звоню по тел+7(8512)442525 - номер Астраханский, по поводу СМС. Менеджер поясняет, что СМС рассылает "машина" платить не обязательно, 04.12.18 шины будут. Жду. 04.12.18 поступило СМС о том. что мой заказ аннулирован. Звоню по вышеуказанному телефону и получаю ответ: вы не оплатили заказ и он отменен.??? Поясняю, что договор был, что я оплачиваю шины при получении по адресу г.Астрахань, ул Адмиралтейская 28. Ответ менеджера: "а вдруг вы откажетесь покупать, что мы с шинами будем делать?" На сайте Астрахань экспресс-шина четко написано, что есть разные способы оплаты: предоплата, наличными при получении или курьеру при доставке - выходит что 2и3 способы не действуют.
Результат: обман со стороны менеджера и я без резины, или резину продали другому...Жаль что недобросовестные менеджеры работают в данной организации.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что сложилась подобная ситуация. Передали номер заказа в службу контроля качества, обязательно разберемся, кто из менеджеров неправильно Вас информировал
Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что сложилась подобная ситуация. Передали номер заказа в службу контроля качества, обязательно разберемся, кто из менеджеров неправильно Вас информировал