Межрегиональный расчетный центр

заявка на подключение электроэнергии была создана 12.04.2024 № 53088. Сегодня 16.04.24 до сих пор никто не пришел и не включил. 11.04.-12.04 было все оплачено включая 3000 за подключение/отключение. Что это за беспредел такой,до сих пор никто свет не подключил. На 248000 звонила уже многократно говорят ждите и трубку кладут. Это ждите уже 4й день,хотя у вас везде написано в течении 2-х календарных дней. Уже все сроки прошли.Писала в личном кабинете,на почту info@astrc.ru . Прошу срочно назначить бригаду на подключение. Ужас. Беспредел. Бессовестные

Добрый день!Хочу выразить благодарность сотруднику МРЦ Григорьевой Диане (кабинет № 101) за профессионализм, внимательное отношение к клиентам, за доброжелательность и душевность.Всё грамотно и терпеливо объяснит, ответит на все вопросы.Очень приятно, когда с клиентом работают не бездушные работники, а доброжелательные сотрудники, делающие всё для комфортного обслуживания своих клиентов. Спасибо Григорьевой Диане.

Отрицательная оценка с большим знаком минус. Очередь по записи за месяц. Хамское отношение к клиентам . Невозможно поговорить с руководством или со старшим отделения. Компьютеры современные , но ничего найти не могут, такое ощущение, что некоторые работники первый раз на нём работают! Сам офис сделан современно, много окошек для приема клиентов большое помещение для ожидания, современные информационные дисплеи. Но толку мало. Большие очереди. Неуважительное обращение с клиентами. Не компетентный персонал.