Морская звезда

Туристическая фирма
  • Астрахань, Кирова, 1 — 2 этаж
  • ЦУМ 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня,13 июля 20018г. мы собрались поехать на Чёрное море.Началось с того,что за день до отправки мы сами звонили и спрашивали о местах.И только в день отьезда нам позвонили из агенства,чтобы уточниться.По факту на месте сопровождающая Дарья опоздала на 13 минут,хотя договаривались встретиться в 17.30.И началось.В автобусе не указаны ряды,а...

Показать целиком

Сегодня,13 июля 20018г. мы собрались поехать на Чёрное море.Началось с того,что за день до отправки мы сами звонили и спрашивали о местах.И только в день отьезда нам позвонили из агенства,чтобы уточниться.По факту на месте сопровождающая Дарья опоздала на 13 минут,хотя договаривались встретиться в 17.30.И началось.В автобусе не указаны ряды,а только номера мест.А посадка велась по рядам! Сыр-бор длился 15 минут.И оказалось,что мы сидим точно у двигателя автобуса!А ведь при обращении в агенство первым требованием были места в начале автобуса.Так как мы едем с 4мя детьми!

P.S.Дополняю отзыв.Еще по пути туда в Лермонтово на пункте проверки документов (для вьезжающих в Лазаревское) Дарья забрала паспорта,но вместо того,чтобы раздать их сразу же после проверки,стала это делать,когда автобус уже тронулся.Результатом такой,мягко скажем,недальновидности стало 2 потерянных пассажира (которым пришлось догонять автобус,а нам,соответственно,ждать минут 20 просто стоя на месте) и оставленная в пункте проверки регистрация одного из пассажиров.Как тот турист прошел контроль по приезду-не понятно.

Ехать нам нужно было до Радужного-э то следующая остановка после Лермонтово.Но водитель не остановился на остановке,(хотя мы уведомили Дарью о месте остановки с десяток раз)а провез нас аж до Орлёнка.Мы были вынуждены брать такси,чтобы вернуться до места.Это только на второй день мы узнали,что остановку перенесли.Уже год.Так почему об этом не знает сопровождающая?!!!

Но ещё более потрясающа была обратная дорога! За день до отъезда по телефону был сообщен цвет и номер автобуса,а так же время отправления.Мы все в восьмером (с 4мя детьми)приехали на автовокзал в Новомихайловское к назначенному времени,и автобус мы ждали еще 3 ЧАСА!!!!!Он опаздывал.А позвонить и предупредить было совсем никак?!!!С нами были маленькие дети. И они были вынуждены ждать с нами на жаре.И контактов наших не было?! Да,в итоге приехал совершенно другой автобус с другими номерами!Ни ногой больше в эту фирму.И никому не советую,только нервы и головная боль.

Просим Вас уточнить дату оформления путевки, т.к. данный телефон отсутствует в нашей базе

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы