Новая поликлиника-Астрахань

Очень плохое обслуживание. С самого начала приходиться простоять в регистратуру для оплаты услуги от 15 минут и более. Специалист уделит вам пару минут, за это время ему и понять что у вас за диагноз некогда. А 01.04.2021 на приеме гематолога, мне во время приема врач и вовсе попросила выйти из кабинета чтобы поговорить с другим врачом , и тогда на отведенные 15 минут на прием , а стоит он 850 рублей, на меня осталось пару минут, естественно не было возможности ни рассказать спокойно о том что меня беспокоит ни специалисту спокойно ознакомится с моими анализами для выявления проблемы, мне выписали анализ и отправили восвояси, потому как в коридоре сидел очередной пациент. А процедура калоноскопии (в простонародье кишку глотать) это просто ужас, как в далекие времена, без анестезии кустарным способом, в любом аналогичном заведении эту процедуру проходишь куда гуманней и комфортней, с применением современных средств. Я засомневалась что в таких "скоростных" условиях мне дали адекватное исследование и прошла процедуру повторно в другом мед центре, где в спокойной обстановке мне специалист УЗИ все посмотрел и дал обследование результаты которого сильно отличались от результатов которые "наскоряк" мне сделали в Новой поликлинике. Больше не буду посещать данное заведение и знакомым не посоветую.

Ждала когда откроется запись по полису ОМС (то есть бесплатно )на ноябрь месяц. Записалась к отоларингологу на 2 ноября 2020г. на 17 час 40 мин. По факту: 1- врач не приеме посетителей в этот день отсутствовал, меня не предупредили об этом , хотя в регистратуре сказали, что коллцентр мне звонил. Звонка не было! Зачем бы я тогда пришла, если бы знала, что врач не принимает. 2 момент, мне было отказано в дальнейшей записи по полису ОМС, мотивируя тем, что её (регистратора) ругают за ЭТО, то есть всех надо принимать ПЛАТНО. Я знаю, что существует определенное количество записи к некоторым врачам по полису ОМС и всегда этим пользовалась, я пенсионерка и 600 рублей за прием- для меня это не дешево! 3 момент- мне также было отказано в приеме по полису ОМС еще и тому,что якобы мой полис МАКС просрочен с 31.12.2019г. Однако, например в приеме в жен. консультации вопросов нет,так как правоприемником является СОГАЗ и принимают по полису МАКС.

Прошу пояснить по существу вопросов!!!

Проходил сегодня водительскую медкомиссию.

На окулиста ушло 40 минут!

Во всём огромном коридоре очередь была только в один кабинет и нас там было трое.

Беременная девчонка, мужик с профосмотром и я с медкомиссией.

Ощущение, что у этого окулиста сын - министр здравоохранения!

Периодически без очереди к нему заходили какие-то люди, с которыми он неторопливо беседовал. Родственники видимо.

Вышел, посмотрел на нас и сказал, указывая пальцем, ты, потом ты, потом ты.

По итогу - 40 минут ожидания и ровно минута на осмотр (сказать, какие буквы вижу).

Среди посетителей за эти 40 минут были мы втроём по очереди друг за дружкой и четверо без очереди, которые на нас даже не смотрели. Единственное - одна бабка. Заявила, что она "на укол" и пошла в кабинет. Мужик с профосмотром вроде сунулся по поводу "а чего за дела", но его оттуда тупо выгнали.

Имейте в виду :)