O`stin

В целом нормальный магазин, с большим выбором одежды. Но, как уже писали ниже, качество и ткани очень хромают. Но больше всего удручает отношение кассиров с их вечными "купите носочки", "посмотрите еще", "а вот у нас футболочки лежат", "до 1000 бонусов посмотрите еще что-то, ну посмотрите, а ну смотрите, кому говорят!". Понимаю, что их обязывают, что им, наверное, какие-то бонусы с этих "акционных" товаров капают, но это же невыносимо! Сколько раз были, столько раз на кассе предлагали, сначала вежливо, но после отказов все напористей и напористей и в итоге, когда отказываешься в 10-й раз все дружелюбие сразу пропадает и в лучшем случае, вещь молча отдадут. Никаких "ждем вас снова", улыбки и какого-либо намека на клиентоориентированность. В итоге заходим туда когда все обошли, но на кассу лишний раз идти не хочется. Менеджеры, работайте с персоналом, если так "в лицо" предлагать акции - никто брать не будет.

Магазин сам по себе не плох. Но есть прямо таки несколько удручающих факторов. За всё время моего нахождения в магазине это примерно 20 минут ко мне никто не подошёл из персонала, даже не показал своего присутствия рядом что бы помочь в выборе, я понимаю что это бич нашего города, система обслуживания всегда была ниже среднего, но чтобы вообще забить на покупателя это что-то новое. А также качество одежды к самому виду одежды претензий никаких нет дизайнеры постарались, но вот к качеству, купил я как-то осенью ветровку и как это бывает резкое похолодание и ветровка повешена в шкаф до весны и тут пришла весна и я понимаю что вставки как написано из эко кожи потрескались и порвались сами собой, одежда просто износилась за 5 месяцев у меня в шкафу и это очень удручает.