- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему не берут трубку телефона.два дня подряд не могу дозвониться, никто не берёт телефон.есть ли управа на таких сотрудников регистратуры.
Почему не берут трубку телефона.два дня подряд не могу дозвониться, никто не берёт телефон.есть ли управа на таких сотрудников регистратуры.
Областная детская больница им. Силищевой (ОДКБ) - ул. Медиков, 6
Хочу высказать сове мнение о работе ЛОР-врача Дмитриевой Е. Ю. В апреле этого года были у нее с ребенком по направлению от педиатра. У дочери хронический тонзиллит, тугоухость, анализ мазка из носа показал повышенное количество стафилококка. Дмитриева нас спросила: "Что вы от меня...
Областная детская больница им. Силищевой (ОДКБ) - ул. Медиков, 6
Хочу высказать сове мнение о работе ЛОР-врача Дмитриевой Е. Ю. В апреле этого года были у нее с ребенком по направлению от педиатра. У дочери хронический тонзиллит, тугоухость, анализ мазка из носа показал повышенное количество стафилококка. Дмитриева нас спросила: "Что вы от меня хотите, ну болеет ребенок часто ОРВИ, ну и что? Что я сделаю?" На анализ бакпосева даже не взглянула и в карту не вклеила, горло толком не посмотрела, сказала, что горло чистое и перенаправила к иммунологу. Уши, нос тоже не проверяла. Зато иммунолог сразу увидела, что горло красное и имеются серозные пробки на слизистой! Далее ещё. В июле ребенок должен планово лечь в стационар по лечению тугоухости, приехали за направлением к Дмитриевой. Так получилось, что накануне вечером ребенок опять начал подкашливать, а утром была температура 37. Об этом мы сообщили Дмитриевой. ЛОР осмотрела горло, сказала, что горло чистое, а температуру вообще замеряла, приложив руку ко лбу. Сказала, что все в порядке, можете ехать на Казачий, оформляться в стационар. А в стационаре, при обязательном осмотре педиатра при поступлении в больницу, выяснилось, что горло у ребенка все-таки красное, и нам отказали в госпитализации. То есть, из-за небрежного отношения к пациентам Дмитриевой Е. Ю. я с сумками, с двумя детьми (один из них грудной), съездила на другой конец города, потеряв несколько часов, чтобы там, на ул. Медиков, 6, мне сказали, что у ребенка красное горло!
Плохо работает регистратура! Сотрудники хамят, на вопросы могут не ответить, сделать вид,что не слышали. По телефону отвечают быстро и на один вопрос и сразу быстро прощаются, бросая трубку!
Не могу дозвониться. Постоянно либо занято или сбрасывают. И какие мои должны быть дальнейшие действия? Жаловаться я думаю на них бесполезно
В регистратуре бросают трубку не дав договорить вопрос, разговаривают как будто им чем то обязаны. А если делаю замечание, то сто причин находят почему такие злые. Пришла на работу - так работай. Как доеду - не поленюсь, напишу жалобу.