Промсвязьбанк

Это самый последний банк, с которым хотелось бы работать.... Жаль, что по ГОЗ обязывают это делать! Обслуживание - просто мрак, больше 10 дней открывают счет, каждый платеж отклоняют, причем обнаруживается это через сутки, какие-то постоянные изменения, о которых мы сами должны знать, консультаций - ноль, никуда не дозвонишься.... это просто самый БЕСПОЛЕЗНЫЙ банк с самым ужасным обслуживанием !!!!

Хотелось бы поделиться со всеми отзывом об этом банке. Обходите этот банк стороной ребята если не хотите заниматься демагогией вместо работы. Началось все с того что мне открыли расчетный счет девочка которая была стажером, которая ничего не могла толком объяснить. Видимо с этого все и началось. Да система онлайн платежей конечно у них удобная вопросов нет, но и еще раз но, за это приходиться платить достаточна не демократической позицией самого банка. Надо отметить, что на притенении они не отвечают впринципе не по телефону не письменно не в офисе. Постоянная текучка кадров, я сегодня позвонил в этот банк, те кто там работали еще в пятницу в понедельник уже и не работают и вообще не в курсе моей проблемы. Открыли мне расчетный счет началась работа и практически не один мой платеж не проходил без выяснения платежа, все время приходилось уточнять реквизиты (а именно по мнению этого банка мой устав не соответствует налоговой выписке и другим документам, сокращенное наименования, хотя все остальные реквизиты совпадают). Так я ждал свои деньги по 10 дней пока не потратил свои нервы и кучу время на постоянную ругань и доказывая сотрудникам данного банка, что это моя организация а не другая, при этом в других банках данная проблема никогда не возникала организация работает с 2012 г. Когда требования по оплате приходили от контролирующих органов с той же ошибкой в названии организации все проходило и блокировалось без всяких выяснений. Полицейский банк одним словом. Решать проблемы клиентом и идти им на уступки данный банк даже и не пытается. Итог трата нервов кучу рабочего времени на то чтоб получить свои же деньги.

Положил уставной капитал 10 000 р. по договору плата за обслуживание счета не взимается, если нету операций. Когда пришел через год закрывать счет, оказалось, что деньги со счета списаны в пользу банка. В одностороннем порядке без уведомления включили обслуживание счета, полгода снимали деньги каждый месяц по 170 р, а потом и вовсе списали всю сумму. Заставили написать заявление на возврат средств, обещали в течение недели разобраться. Скоро месяц, никаких движений нету. Если положил к ним деньги, то они считают, что ты их им подарил.

Интернет банкинг здесь не для рядового пользователя. Все сложно. Все операции по клиент банку надо проверять потом по телефону. Прошли они или нет. Зачем такой он лайн сервис. Итог работы с банком перевод на 20 000 руб. - расходов больше 3 000 руб. Всем советую обходить их стороной. Стратегия заманить а потом раскрутить клиента на его незнании их запутанной системы взимания платежей по полной.