Росинка

Написанное мной ранее можно перечеркнуть. Надеюсь руководство базы увидит этот отзыв. Приехали вечером с друзьями обговорить очередной отдых. Подъехали к воротам, звоним, а нам отказывают открыть. Администратор, даже не извинившись, говорит, что все домики заняты. Девушка из нашей компании пытается объяснить, что нам не нужно даже домики смотреть, а просто обсудить условия отдыха, на что на отвечают, что время уже 9 часов вечера!!!!! и мы приехали слишком поздно! ВНИМАНИЕ! Время было 21.05!

Если бы я разговаривал по телефону, то не позволил бы с собой так себя вести. В результате мы попали на базу, нашли этого самого администратора Дарью, которая даже не поздоровалась. Информацию приходилось вытаскивать чуть ли не клещами. В ценовой политики и в условиях отдыха мы тут же запутались, все протараторила и замолчала. Мы хотели средней компанией (12 взрослых, 7 детей) отдохнуть, взяв в аренду домик и беседку на 1 день, но нам это предоставят если только мы приедем к 14.00 и то не факт, т.к. люди, которые заедут за день до нашего приезда еще не уедут. Подумали и решили снять тогда домик с беседкой за день до приезда (просто чтобы могли приехать утром), но тогда нам придется платить за 2 суток, т.к. въезд в 12 и выселение так же в 12.

Короче, администраторы сменились, отношение к клиентам хамское, по человечески ничего объяснить не могут. Больше туда ни ногой! От былой доброжелательности не осталось и следа!

Вы потеряли клиентов, которые отдыхали 2-3 раза за сезон. Удачи Вам!

Сколько туда ездили, всегда оставались довольны! Домики старые, но чистые. Да и кто на базе в домиках сидит, все на улице. Есть выход на берег половить рыбу или искупаться. Есть гостиничный комплекс. Лично я всегда пользовался именно им. Персонал очень вежливый и услужливый в любое время суток. Хотели и в этот раз поехать туда, но весь Май расписан, а это означает, что Росинка пользуется популярностью. В следующий раз будем снимать сруб, их там несколько!