Наталья Габасова

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о туристической фирме АПЕЛЬСИН.ТУР. Первый раз вижу такое безобразное отношение к клиентам! Решили поехать с мужем на море и взяли в турфирме тур выходного дня в джубгу. Организатором тура и является АПЕЛЬСИН.ТУР. Все бы ничего, но с самой посадки начались проблемы. При покупке тура нам забронированы были места в комфортабельном автобусе, НО!!! Сажают нас в газель!!!! Мало сказать , что я была в шоке! Сама нахожусь в положении и ехать 14 часов в газеле - это как минимум неудобно. Я обратилась к мальчику АЛЕКСАНДРУ , который и занимался организацией тура. На что он мне ответил, что ничего не знает ни про какую бронь. Сам он конечно ехал в автобусе!!! Но это было начало... в 9 утра от водителя газели мы узнаем , что едем не в гостиничный дом Ореховая роща, а в ПАРУС. Александр почему-то об этом умолчал. Хотя в туре была заявлена Ореховая роща. Когда мы приехали в это Парус и заселились , я была ещё в большем шоке от номера. И не я одна. Все , кто приехал , спустились в холл и требовали переселить их и объяснений от организатора Тура АЛЕКСАНДРА. ЭТИ НОМЕРА ПОХОЖИ НА ХЛЕВ для животных! !!! Это были ужасные условия!!! (Фото номера прилагаю) На все возмущения Александр сказал , что сделать он ничего не может, взял сумку, повернулся и ушёл. До отъезда его никто больше не видел. Мы с мужем заплатили за номер с удобствами и сплиткой, а получили ЭТО! !!! Позже после полудневных разбирательств, Александр обещал вернуть нам разницу между эконом путевкой и нашей, но на следующий день он какой-то об этом подзабыл и сказал "а что вас не устраивает, там ведь была горячая вода". Вместо назначенного времени выселения в 16.00 нас буквально выгнали из номеров в 10.00. Хотя отъезд был в 17.00. Вещи мы оставили за ресепшеном, но Александр почему-то их перенёс к выходу без всякого разрешения. В общем отдых "удался". Все , что было обещано, ни по одному пункту выполнено не было. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ФИРМУ АПЕЛЬСИН, ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИКИ!!!!

Первый раз решила обратиться в турфирму , чтобы с мужем съездить на море. Мой выбор пал на малоизвестную фирму Sea-тур и мы нисколько не пожалели!!! Во-первых, что ни мало важно, нас встретил радушный прием. Все девушки приветливы и улыбчивы, приятны в общении. Нам оказали помощь в выборе тура. ПРИЧЕМ САМОГО ВЫГОДНОГО!!!!!! Мы съездили в Адлер на 10 дней за 10000 руб!!!! и такие акции у них постоянно!!!! По приезду в Адлер нам позвонила сотрудник этой фирмы, узнала как мы добрались, все ли у нас в порядке, не было ли задержек с размещением. Это тоже нас приятно удивило. Теперь только в эту фирму!!! всем советуем! Не пожалеете!