- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В приложении консультант чата вводит в заблуждение, ясно спросила: " в течение какого времени можно вернуть непродовольственный товар по браку ? " спросили номер карты, товар какой, сказали приходите на стойку с чеком и товаром. На стойке мне говорят 14 дней к сожалению. Для чего вообще чат, непонятно. Да и в приложении нельзя отзыв о товаре...
В приложении консультант чата вводит в заблуждение, ясно спросила: " в течение какого времени можно вернуть непродовольственный товар по браку ? " спросили номер карты, товар какой, сказали приходите на стойку с чеком и товаром. На стойке мне говорят 14 дней к сожалению. Для чего вообще чат, непонятно. Да и в приложении нельзя отзыв о товаре оставить спустя 30 дней. Благо бы на 30 дней гладилки хватило , а не на 2 раза 🤣. Гладилка лента бренда хомклаб на 2 использования за 2500👍
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения, за то, что огорчили вас. Хотим разобраться в ваших замечаниях и провести дополнительную проверку. Если у вас есть возможность, пожалуйста, поделитесь более подробной информацией нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.... Заранее спасибо....
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения, за то, что огорчили вас. Хотим разобраться в ваших замечаниях и провести дополнительную проверку. Если у вас есть возможность, пожалуйста, поделитесь более подробной информацией нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.... Заранее спасибо. Всегда с вами, команда Ленты