anka314

Отвратительное отношение к клиенту. Записывались на 7 марта, в здание выключили воду и грумер пообещал нас перезаписать. Дважды предложила не удобное для меня время (9 марта я работала и никак не могла привести собаку, а 11 праздновала день рождение).

Пообещала написать 14 марта с вариантами по времени и больше не отвечала, ни на сообщения, ни на звонки. Сегодня 25.03 ответа так и не было.

Я давно не сталкивалась с таким отношением, хотите потерять время и нервы, добро пожаловать к данному мастеру.

Посещали данное заведение 20.06.21 г.

Это не бистро, это недоразумение какое-то.

Во-первых, да, я понимаю что это не ресторан, но это же не значит что можно не убирать помещение. В туалете не было туалетной бумаги, причём как в мужском, так и в женском.

Во-вторых, сели за стол, который находится под лестницей. Выключатели засаленные, такое ощущение их не мыли с самого открытия. Видимо поэтому они чёрного цвета, чтобы в глаза не бросалось.

В-третьих, интереса у персонала к посетителям нет никакого, ни улыбки, приветствия.

В-четвёртых, на 3х человек дали 2 меню. Видимо напечатать больше денег нет, что не удивительно.

В-пятых, это «вишенка на торте». Заказали блюда и благо первым делом принесли салаты. Салат цезарь с креветкой и цезарь с курицей. Первым что бросилось в глаза это жухлый салат. Хоть это и цезарь, но почему-то в нем не было сухариков. И не успев прикоснуться к салату, от туда вылез муравей. Я видела всякое, но такое…позвали официанта и она быстро забрала салат, ничего не сказав. Было предположение, что сейчас извлекут муравья и принесут обратно как ни в чем не бывало. Официантка вернулась и предложила сделать либо новый салат, либо что-то другое. Но после увиденного, желание есть отпало, аппетит как рукой сдуло. Если в помещение для гостей такой «свинарник», то что творится за стенками, страшно представить.

Мы отказались от заказа и попросили счёт за морс.

Следом за официанткой подошёл менеджер, отвернув лицо от нас, сказал что весь заказ готов и они могут его подать. Естественно мы отказались, на что проследовало: «Вы нас поймите, мы же уже все приготовили».

На что я попросила пройти в кухню и удостоверится что там соблюдены санитарные требования. Потому что муравей летать не умеет, по салату сложилось ощущение что его вообще не мыли.

После чего менеджер удалился.

Так вот, уважаемое руководство, очень жаль что вы так относитесь к гостям. Вам не мешало бы провести хотя бы генеральную уборку помещения.

Желания возвращаться туда нет.

Кухню оценить не могу, но морс был ничего.

Фото прикрепляю.

С розмарином знакома уже несколько лет и ни на что их не променяю 😁

Где вы ещё найдёте столько начинки по такой привлекательной цене?

Жду не дождусь выходных, чтобы снова побаловать себя и близких😇

Спасибо компании за качество и приятные цены❤️

Единственное, доставка прям очень долгая 3-3,5 часа, но так как я обычно забираю сама, то это не проблема 😁