Лариса

Я обратилась за сложной заменой оправы — мне нужна была точная копия сломавшейся, которую невозможно найти в моём городе. Хотя вопрос ещё в процессе решения, сотрудники проявляют настоящую заинтересованность: активно ищут варианты, присылают фотографии возможных аналогов. Сотрудники действительно стараются помочь, а не просто формально выполняют обязанности. Особенно ценно, что не отмахиваются от сложного запроса, а методично прорабатывают все возможные решения — такой подход редко встретишь в других оптиках.

В клинике нам понравилось, потому что всё было быстро. Мы приехали с собакой, и нам предложили сделать ей укол более дешёвой вакцины. Нам объяснили, что можно заменить препарат, но в клинике осталась только последняя и дорогая вакцина от бешенства. Врач осмотрел собаку и сказал, что за ней нужно наблюдать, так как она может быть слабой и не есть. В первый день всё было нормально, но на второй день она стала вялой, плохо ела, сейчас уже лучше себя чувствует.

Понравилось обслуживание, хорошие врачи, которые ответственно относятся к своему делу. После кастрации кот остался жив, как минимум. Питомец быстро отошел от операции, за 3-4 часа, наверное! О рекомендациях не знаю, так как приходила мама. Мы сначала одного кота лечили в клинике, а потом решили на ней остановиться и привели второго питомца. Получается легко записаться на прием, позвонили в 10-11 часов вечера, а в 10 утра уже были в центре.