Гость

01.06.2024 г. Обратилась в данное отделение, для того чтобы отправить посылку.

Попросила сотрудника почты, чтобы помогла мне с этим вопросом, т.к. никогда ранее не отправляла посылки.

На что получила ответ, чтобы я смотрела все в приложении. Ответив, что у меня нет приложения, сказала: "Скачайте".

Пришлось, скачивать приложение, смотреть, что да как....

Итог: Испорченное настроение, и никакой помощи от сотрудника.

06.07.2023 г. Обратилась в офис Билайн на ул.Минусинская, 8, чтобы поменять симку на микро, собственником которой, является моя мама. С собою была копия паспорта мамы. Мама живет в селе, 100 км от Астрахани, ей 70 лет. В город приехать не может. Девушка-консультант грубо общалась со мною, предложила оформить нотариальную доверенность, либо пройти тестирование ( вкл.вопросы, на какой номер мама часто звонила). Позвонив маме, чтобы уточнить информацию, консультант ответила: "Вы еще будете консультироваться с кем-то??!!!Все, до свидания!!!

Прошу принять меры, по устранению таких неадекватных сотрудников.

Вы теряете абонентов.