- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не так давно, стал клиентом этого печального банка, очень низкий уровень обслуживания физ лиц. Повторяю! Крайне низкий уровень обслуживания! Банк позиционирует себя как одним из лучших банков на рынке, но уровень сервиса, на крайне низок, жалко когда сотрудники уничтожают лояльность клиентов своей грубостью! Реально, такое ощущение, что тебе так и...
Не так давно, стал клиентом этого печального банка, очень низкий уровень обслуживания физ лиц. Повторяю! Крайне низкий уровень обслуживания! Банк позиционирует себя как одним из лучших банков на рынке, но уровень сервиса, на крайне низок, жалко когда сотрудники уничтожают лояльность клиентов своей грубостью! Реально, такое ощущение, что тебе так и хотят сказать, зачем ты сюда вообще пришел! Сотрудники в большей степени так и хотят тебе впарить что-нибудь из своих продуктов, вместо того чтобы помочь клиенту дельной консультацией по его вопросу, мне надо было положить крупную сумму денег на свой счет, для этого мне начали впаривать какую-то карту с каким-то низкой комиссией при снятии средств, причем обозначили процент при снятии 5% , это я должен со своего миллиона отдать 50 тыс, жесть просто, можно же было предложить простой вариант и по дешевле, я уверен такие варианты есть, но мне их не озвучили. Так же и при выдаче карты, не озвучили ни лимиты по снятию средств, когда такая проблема возникла, сказали, а вы договор читали, Да читал, ничего подобного там нет, позвонил оператору, сказали смотрите на сайте всю информацию, полный позор! Желаю данному коммерческому предприятию такого же отношения и обслуживания, какое вы оказываете людям!