- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
24 июня заказала посылку в магазине "Пряжа есть" на ул. Есенина в городе Новосибирске через интернет. Заказ продвигался туго, менеджеры не особо старались порадеть клиентке - на мои письма отмалчивались по несколько дней. На сайте у них то ли беспорядок, то ли это нарочно делается - проставлено, например, что пряжа Лана Голд 800 продается...
24 июня заказала посылку в магазине "Пряжа есть" на ул. Есенина в городе Новосибирске через интернет. Заказ продвигался туго, менеджеры не особо старались порадеть клиентке - на мои письма отмалчивались по несколько дней. На сайте у них то ли беспорядок, то ли это нарочно делается - проставлено, например, что пряжа Лана Голд 800 продается упаковками по 1 кг, тогда как вовсе по 500 граммов... Оформление заказа началось с того, что в чеке мне пробили спицы по двойной цене ( 60 рублей) против цены, указанной на сайте (30 рублей). На вопрос небрежно пояснили, что там якобы переоценка случилась. Но данные "витрины" не сменили...
Я оплатила и безропотно ждала посылку... О том, что они отправили мой товар, мне никто не удосужился сообщить... Когда же я задала в очередном письме уже плаксивый вопрос, могу ли я уже считать себя обманутой ... Мне прислали скан квитанции на отправку... ( Накладная № 15-01943025842 от 26.06.2015, отправитель Вершинин М.Н.) Из которой я с ужасом узнала, что мою посылку отправили транспортной компанией, офиса которой в моём городе Армавире нету - "Деловыми линиями" ... А вовсе не ПЭК, которую я и указывала в заказе...
Привожу выдержки из моего послания по этому поводу в "Пряжа есть" ;
Ну вот, господа благодетели!
Позвонили "Деловые линии" ... Оказывается, чтобы довезти посылку от Новосибирска до Краснодара, уплачено 400 рублей. С меня - соответственно, эти 400 рублей возьмут.
Чтобы довезти вашу посылку от Краснодара до Армавира, с меня требуют ещё 500 рублей,
в общей сложности - итого - 900 рублей..
Я далека от мысли требовать, чтобы ваш экспедитор, как благородный человек (после ошибочки), на мне женился
Во-первых, я замужем, а во-вторых, и это ГЛАВНОЕ - за такого неудалого труженика и сама не пошла бы.
Будет честно и по понятиям, если под вашим чутким контролем эти 500 рублей будут мне компенсированы.
Выбор за вами - почтовый перевод, или на банковскую карту (реквизиты предоставлю на мобильник). "
Как вы справедливо можете предположить, ответом опять же послужило гробовое молчание магазина "Пряжа есть".
Таким образом, моё простое и понятное желание купить пряжу несколько дешевле было практически закатано под плинтус магазином "Пряжа есть" .
Короче говоря - приобретать через интернет пряжу в магазине "Пряжа есть" на ул.Есенина в гор. Новосибирске - всё равно, что кататься на списанных от ветхости "Американских горках" - может, доедешь, а может - сразу в желтый дом попадёшь...
Закажу внукам и правнукам...