Бизнес Кар Каспий

Столкнулся с тем, что несмотря на все объявления в 2ГИС и в салоне на самом деле оплатить пластиковой картой НЕЛЬЗЯ, если у вас не дебетовая карта сбербанка. При этом узнал об этом уже когда пошел оплачивать машину после ремонта. По сути в салоне находится не собственная касса, а неполноценное отделение сбербанка.

У меня в итоге вышла комическая ситуация - наличных с собой такой суммы нет (все же 21 век и везде заявлено, что пластик принимается!), кредитную карту сбербанка тот же сбербанк не принимает, машины чтобы доехать до банкомата и снять деньги у меня нет. Бред какой-то. Что мешает заключить договор на эквайринг с тем же сбербанком и поставить терминал и ККМ прямо в салоне или сделать оплату через сайт я не понимаю... За это и уменьшаю оценку.

А к выполненным работам претензий нет вообще - цена в итоге оказалась ниже, чем было объявлено (как обычно, кстати), все сделали вовремя, чисто, аккуратно - не придерешься...

Ну и еще дико не нравится очень долгая и громкая реклама при звонке на номер 48-48-48. Ее невозможно пропустить. А потом тебе каждый раз задают одни и те же вопросы - откуда о вас у знали, организация вы или частное лицо и так далее. Как будто нельзя нормально СРМ-систему внедрить и с телефонией ее связать.

Ни при каких обстоятельствах сюда не приезжайте! Менеджеры двух слов связать не могут, прейскурант отсутсвует, сумму берут из головы (может, по внешнему виду клиента, на глаз?).

Записалась на ПОЛНУЮ ДИАГНОСТИКУ. По телефону озвучили одну сумму, приехав на место услышали другую. Чтобы супругу присутствовать при осмотре пришлось перезаписаться на другой день, приехав - сумма ещё больше. Потому что оказывается компьютерная диагностика не входит в комплексную, а Ее мы тоже рассчитывали сделать. Прейскуранта нет, чтобы посмотреть какие услуги существуют в принципе. В итоге менеджер по названной нами сумме, которою сказали нам днём ранее, огласил список услуг, которые могли бы быть оказаны :))) ну не смех а?

Супруг присутствовал при осмотре. Тормозную систему проверили только визуально, хотя обещали "подарком" (тк это тоже НЕ входит в полную диагностику) снять колеса и проверить полностью)

Вчера звонит девушка из Тойота-Астрахань для оценки работы. Услышав 3 балла из 10 просит на звонок из Москвы поставить 9-10 баллов из 10, а здесь мол в Астрахани наши вопросы решат. Муж отказался врать.

Сегодня звонит менеджер узнать почему столь низкая оценка, ведь нам ещё тормозную систему в подарок проверили, колеса снимали!!

Супруг присутствовал при диагностике. Ни одно колесо при нем не сняли!!!

Менеджер начинает настаивать, что он видел нашу машину и что колеса снимали))

Вы серьёзно вообще ребят?!