Детская городская поликлиника №3

Сегодня, 1 июня 2019 года, день открытых дверей в поликлинике Красноарм.15. Нам с сыном назначил врач медкомиссию в 1 год (вчера). Записи вчера не было в регистратуре, т.к. не было интернета. Сказали попробовать пройти без записи.

ЛОР - принял сегодня без записи, кроме нас был пациент по записи до нас. Спасибо ему!

Ортопед - тоже приняла без записи, всё посмотрела, ножки, суставчтки, кроме нас к ней было два пациента по записи. Мы прошли между ними. Спасибо и ей!

Невролог - Рыкова не приняла нас, ссылаясь на полную запись. В коридоре ОКОЛО ЕЁ КАБИНЕТА не было НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА НА ПРОТЯЖЕНИИ 15 МИНУТ!

К чему веду - я уверена, у неё из-за такого отношения пациентов будет меньше, все будут ходить ко втоому неврологу. Предлагаю сделать врачам сдельную заработную плату. Кто больше пациентов берёт, того и премировать!

А в общем идея "суббота открытых дверей" в поликлиниках -ПРЕКРАСНОЕ НОВШЕСТВО ДЛЯ ГОРОЖАН! СПАСИБО!

Неделю назад брала справку для ребенка по форме 079-У, для посещения лагеря, в которой расписываются прививки все, но дело не в этом. Так вот что мне удалось в тот день узнать, когда я спросила у медсестры, про эпид. справку, а если по нашему дому не дай бог карантин, поездку отменять придется?, будет очень жаль, на что она мне отвечает, так вы ж болели ветрянкой, вам не страшно. Самое интересное, что МЫ НЕ БОЛЕЛИ ВЕТРЯНКОЙ. УЖАС, я в шоке, мне сказали, что оказывается врачи как то на этом навариваются. Педиатром была и так не очень довольна, а после такого настроена очень решительно.

И так добрые люди «пациенты», хочу вам рассказать о случаи произошедшем со мной в поликлинике #3 по улице красноармейская 15, у меня дочке почти 4 болеем уже 3 месяц, ну как болеем у нас кашель остаточный после болезни который длится уже 3 месяца педиатр наш кроме как антибиотиков ничегоназначить не может. По совету своей матери решил обратиться к иммунологу. В итоге подойдя к кабинету иммунолога наблюдаю такую картину в коридоре сидит одна девушка с ребёнком, спрося ее во сколько у неё время посещения данного «специалиста» на что она мне ответила 16:20 при этом время доходило 15:55. Постучав в кабинет к врачу Павловой увидел следующий момент у врача Павловой в данный момент нет пациентов а ближайший зайдёт только через пол часа, вежливо попросив специалиста посмотреть ребёнка на что она потратила бы минут 5 от силы своего драгоценного времени на что она мне ответила что у неё куча народу сидит на приём, приоткрыв дверь ее кабинета и показав что в коридоре сидит один только человек который зайдёт через полчаса, сказал что к ней нет очереди и девушка сидящая по записи любезно меня пропустила, на что «врач» процитирую сказал мне следующее-: что один пациент у неё ушёл в туалет, второй за карточкой, третий ещё где то ходит» при всём этом на данный момент законом прописано следующее-«карточки пациентам на руки не дают». И просто ошалев от такого проницательного ответа, я пошёл к вышестоящему врачу, на что тот мне ответил, что для посещения иммунолога врачу нужно основание, «хорошо» -: ответил я, и пошёл к нашему педиатору, и тут меня словно они сговорились выбесили ещё больше педиатор заменяющий нашего Тотовская заявила следующее что она не может мне выдать рекомендацию дающее основание для посещения иммунолога, так как мой ребёнок болеет, на что ей даже Медсестра сказала что у нас ребёнок часто болеет и кашель уже довольно длительное время нас тераризирует, на что она ответила -: я все сказала, я вам ничего не дам пока вы не выздоровеете. И этот ответ вывел меня из себя и сразу захотелось спросить вы что сумасшедшая это просто деюилизм какой-то одна мне говорит я вас не приму так как у вас нет рекомендации вторая говорит я вам не дам рекомендацию потому что вы болеете и как мне лечить ребёнка вы с ума сошли все что ли что за дебилизм, я что должен с собой брать экстрасенса судя по всему чтобы он мне предсказал тот долгожданный день когда мой ребёнок выздоровеет чтобы придти показаться педиатору взять у неё направление и после всего этого только записаться к иммунологу через две недели который меня примет и то не факт куда смотрит минздрав вообще что за ненормадьные порядки кто писал эти дебильные законы! Обмороки которые составляют эти порядки включите головы так и сдохнуть можно пока дойжешь до врача который тебе покажет путь к лечению!

Заходя в поликлинику, первое с чем мы сталкиваемся-это регистратура. Так вот, сотрудники регистратуры,к сожалению, профессионализмом не отличаются:добиться какой-либо информации просто невозможно, поиск амбулаторных карт для них тоже дело нелегкое...а способность к нормальному человеческому общению,в принципе, отсутствует. Дозвониться в поликлинику сложно, ведь частенько регистратор просто снимает трубку (личное наблюдение). Последней каплей,побудившей написать этот отзыв, был грубый, абсолютно некорректный ответ регистратора по телефону. У ребенка очень высокая температура. Вызвали доктора. Через некоторое время решила узнать в какое время совершается обход доктором (знаю,что это они обязаны знать,у самой муж работал в поликлинике). В итоге, нарвалась на шквал грубых слов. Уважаемый главный врач данной поликлиники! Убедительная просьба обратить внимание на работу регистратуры!!! Лицо Вашей организации - это не только квалифицированные врачи и средний медицинский персонал, но и все сотрудники поликлиники!