Элком

Сервисный центр
  • Астрахань, улица Савушкина, 51а — цокольный этаж
  • Школа №32 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сдала стиральную машинку на ремонт в 2016 году. В сервисе сделали диагностику далее отремонтировали и все работало. Через 6 месяцев она сломалась. Отвезли снова на ремонт в итоге после диагностики ждали пол года чтоб ее отремонтировали, хотя в договоре было написано максимум 3 месяца. Звонили чтоб узнать о состоянии машинки, на что сотрудники...

Показать целиком

Сдала стиральную машинку на ремонт в 2016 году. В сервисе сделали диагностику далее отремонтировали и все работало. Через 6 месяцев она сломалась. Отвезли снова на ремонт в итоге после диагностики ждали пол года чтоб ее отремонтировали, хотя в договоре было написано максимум 3 месяца. Звонили чтоб узнать о состоянии машинки, на что сотрудники отвечали нет детали, деталь в пути. После даже перестали брать трубки. Ходила в сервис лично спросить про ремонт, мне ответили, что мастера сейчас нет и они не знают когда он будет на работе. Мне нахамили. Попросила жалобную книгу и вместо книги дали какой-то листок, мол передадут руководству в итоге ноль реакции. Проходит пол года и нам отремонтировали машинку. По приезду домой стали подключать, а она как не работала так и не работает 4000 на ветер плюс 500 диагностика. Ужасная компания, ужасный персонал, не ответственное руководство!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Нам очень жаль, что Вы недовольны качеством окузываемых услуг. Прошу сообщить номер квитанции для уточнения причин сложившейся ситуации и для предотвращения подобных инцедентов в будущем. Заранее спасибо.

Загрузка рекламы