- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Такую фразу "Чем я могу Вам помочь?" в этой поликлинике не произносят!
Пришла в 12 часов на прием по расписанию кабинета с 8 до 14 часов . Кабинет закрыт , врача нет, В регистратуре сообщили, что идет планерка до 13 часов. Секретарь глав.врача отправила меня искать эту планерку по всей поликлинике. При повторном к ней обращении услышала от нее,...
Такую фразу "Чем я могу Вам помочь?" в этой поликлинике не произносят!
Пришла в 12 часов на прием по расписанию кабинета с 8 до 14 часов . Кабинет закрыт , врача нет, В регистратуре сообщили, что идет планерка до 13 часов. Секретарь глав.врача отправила меня искать эту планерку по всей поликлинике. При повторном к ней обращении услышала от нее, что она не обязана отвечать мне на вопросы о том, кто где находится и отправила в регистратуру. В регистратуре также ответили, что ничего не знают и отправили к секретарю, При этом разговаривали со мной так, как будто мне делают одолжение. Рыба гниет с головы. По всему видно, что руководство поликлиники поощряет хамское отношение административно- управленческого персонала к пациентам.