МегаФон-Yota

Как я ставил онлайн-кассу в магазине.Чтоб у всех причастных к сотворению закона об онлайн-кассах отсохли руки,члены и мозги. Пусть прокляты они будут НАВЕКИ, а также сотрудники МЕГАФОНА-тупые, бесполезные, некомпетентные. Конкретно. на остановке "завод им. Ленина" в Мегафон-будке никто мне не смог посоветовать самый выгодный (дешёвый) тариф для кассы. Купил с аб. платой 500 руб. Узнал позже, что есть ещё дешевле-300 руб. в мес. Поругался в этом офисике. Перевели на 300-рублёвый-ждал месяц, пока не отработает предыдущий тариф. С новым тарифом касса встала через несколько дней. Звоню, оказывается у них там не подключился интернет, хотя аб.плату сожрал за месяц. Звоню. Ругаюсь. Подключают. Деньги на балансе пошли в минус (было около 20 руб.).Всё опять встало. Звоню. Ругаюсь. Говорят, что у них сбой и они подключили меня на платный интернет(был безлимитный с аб. платой).Аб. плату за месяц обещали вернуть через месяц.(НЕ ОЧЕНЬ ВЕРИТСЯ). Придётся ещё платить за интернет по факту месяц.Чёртов МЕГАФОН!!!

p.s. Недавно узнал о спец.тарифе для кассовых аппаратов корпоративным клиентам с аб. платой 100 руб. Звоню. Ругаюсь. Сказали обратиться в головной офис на ул. Ахматовской, 14а. Нести документы, писать заявление-бюрократы! Ждать ... месяц!!!

НЕ СЛАВА МЕГАФОНУ!!!

Номером пользуемся более 8 лет.

30.01.2018 мы обнаружли пропажу связи на антенне телефона...

Попытка позвонить на отключенный номер успехом не увенчалась.

Вспомнив что, долго не пользовались номером - решили пополнить баланс, но не тут то было!: мегафон отключил номер от обслуживания!

С другого телефона дозвонились до КОЛЛ-ЦЕНТРА (20:20 по Томску, 16:00 по Москве, оператор Анна, фамилию назвать отказалась) и попросили восстановить обслуживание.....

И вот тут начинаются ПРОБЛЕМЫ , которые устроил абонентам мегафон:

оказывается, что для того, чтобы восстановить номер нужно придти в офис по месту выдачи сим-карты!

Долго пытались объяснить оператору, что мы в другом городе (за 4000 км!!!!!) и готовы прийти в офис оператора по месту пребывания БЕСПОЛЕЗНО!

Ответ один: оформляете доверенность на представителя в Астрахани.

Вот такое СВИНСКОЕ отношение к клиентам!

Да, я знаю, что номером не пользовались 90 дней и мегафон имел право приостановить обслуживание, но номер оформлен более 8 лет назад и естественно человек может забыть об этом ограничении!

А на этот номер завязан сбербанк...

Возмущает СВИНСКОЕ отношение оператора к абоненту!

Видимо, у Мегафона "денег куры не клюют". Наплевательское отношение к клиентам. В офисе три сотрудника и очередь из клиентов, но обслуживать их никто не торопится. Я лично не посещала подобные заведения (офисы обслуживания мобильных операторов) уже пару лет точно (все вопросы решаю через интернет-приложение в своем смартфоне, хотя у меня проблем с моим оператором не бывает).

Итог: час потраченного времени и 1000 руб., но мобильный интернет так и не работает... на многоканальный номер звонила - результат 0.

Счастлива, что в свое время сбежала от Мегафона, чего и всем другим советую!

ХАМСТВО, БЕЗРАЗЛИЧИЕ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ - ВОТ СТИЛЬ МЕГАФОНА и его сотрудников . 19 мая в момент обрушения и отсутствия связи , Обращение в офис компании Мегафон не только не могли ответить на вопросы но и попытались качать права на предмет съемки видео !!! Мало того что путают право на частную жизнь с обязанностями продавца и правил обслуживания клиентов но еще и не способны вести переговоры с клиентами!!! А уж о том чтобы принести извинения даже речи не идет на это МЕГАФОН не способен !!! Всей семьЁй преходим к другому оператору !!! Граждане ХАМЫ из МЕГАФОНА ВЫ ПОТЕРЯЛИ как минимум 5 абонентов!!! ВЛАДИМИР Астрахань

26 декабря 2016 года жена при переводе денег мне на счёт мобильного телефона ошиблась на одну цифру. В этот же день, 26 декабря, в офисе Мегафон я написал заявление об исправлении ошибки под диктовку сотрудника, и получил от него заверения, что получу деньги в течении двух недель. Прошло уже больше месяца, денег нет, никто из сотрудников колл-центра и офиса, в который я обращался, не может мне ответить на вопрос, когда мне вернут мои деньги. Вынужден обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже моих денежных средств.