- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужаснейшее отделение с соответствующим персоналом. Приходится пользоваться услугами данного отделения только из-за места жительства. И то, если посылку можно получить другим способом (например в пунктах самовывоза интернет-магазинов), то всегда стараюсь этим спосом воспользоваться. В данном отделении уже и заведующая поменялась и операторы...
Ужаснейшее отделение с соответствующим персоналом. Приходится пользоваться услугами данного отделения только из-за места жительства. И то, если посылку можно получить другим способом (например в пунктах самовывоза интернет-магазинов), то всегда стараюсь этим спосом воспользоваться. В данном отделении уже и заведующая поменялась и операторы частично, а обслуживание не меняется. Первая и любимая фраза при любом обращении к операторам: " нам за это не платят" - вот что что, а это меня вообще касаться не должно, устроились ра работу, делайте ее. За посылками с бесплатной доставкой прихожу только после 17-00, т.к. в это время уже нет платяжей и, соответственно, очереди. И тем не менее, находясь одна в отделении при наличии двух-трех операторов приходится ждать пока соизволят выдать посылку до 15 минут (при этом само время выдачи составляет 1-2:минуты). Не знаю что может улучшить работу данного отделения. Мы с мужем максимально от его услуг отказались, хотя раньше и переводы отправляли и из интернет-магазинов с доставкой на почту заказывали, а сейчас только китайские посылки остались, т.к. других вариантов нет.
Персонал грубый очень. Очень часто слышу любимую фразу. Нам за это не платят. Компьютеры постоянно зависают. Очень мало образованные сотрудники.