Сан Пицца

Отзыв о доставке. Много лет являемся клиентами всей сети Иванченко. Но с таким столкнулись реально впервые. Сделали заказ в 22.15, предварительно уточнив - точно ли привезут за обозначенные 90 минут, так как время позднее. Ответили да, обязательно. В итоге я на всякий случай позвонила, когда уже подходило время ожидания к 90 минутам - сказали курьер уже давно выехал. По итогу заказ нам «доставили» в 00.30 минут- все холодное-ледяное, на роллы кто-то сел видимо, да и есть уже было некому, все уснули, кроме меня - я ждала заказа и все звонила, звонила, по всем указанным номерам, но бестолку, никто так и не поднимал трубку. Меня просто оставили ждать заказа - приедет ли он вообще или нет, я не знала уже. В ответ мне лишь поступали Сообщения - «мы видели Ваш звонок и перезвоним обязательно». О задержке никто не предупредил. Это свинское отношение к клиентам, на которых наплевать. В итоге мне никто и не перезвонил даже сегодня. Позвонив сегодня им сама, я узнала, что «проведут работу с курьером» и сделают комплимент к след заказу. Я больше не ваш клиент, спасибо за невыспавшуюся меня, уставших с дороги и уснувшими голодными детей 👌🏻 комплимент разделите на всех причастных к моему испорченному вечеру. И работу нужно проводить не с курьером, а с администратором, которая ушла со смены, даже не убедившись - доехали ли заказы или нет ! Отзыв оставлю не только здесь, вы сильно меня обидели