- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера обратился что бы взять кредитную карту. Часто звонят и предлагают кредиты и карту. Попросил золотую, сказали что не могут золотую, выдадут обычную. На вопрос чем золотая кредитная карта от обычной отличается специалист ответила "ну видом". Насколько мне известно в золотой не платится годовое обслуживание. Попросил выдать сначала договор по...
Вчера обратился что бы взять кредитную карту. Часто звонят и предлагают кредиты и карту. Попросил золотую, сказали что не могут золотую, выдадут обычную. На вопрос чем золотая кредитная карта от обычной отличается специалист ответила "ну видом". Насколько мне известно в золотой не платится годовое обслуживание. Попросил выдать сначала договор по карте, что бы прочитать, ознакомиться, специалист ответила "сначала я выдам карту потом получите договор и все условия", я сказал что нет сначала нужно со всем ознакомиться и подписать, потом получать карту, она ответила "ознакомьтесь в сбербанк-онлайн". Я ушел и все. Хотя уж никак нельзя сначала всучить эту карту потом договор, откуда я знаю какие вообще там комиссии и условия. Да уж с таким уровнем познаний в своей работе любой бомж сможет работать на этом месте.
Добрый день!
По результатам проверки ситуация, описанная вами, не подтвердилась. Сотрудник банка рассказал вам основные условия оформления кредитной карты.
Договор с условиями использования кредитной карты выдается только после ее оформления. Дополнительно вам было предложено ознакомиться с общими условиями на сайте Сбербанка.
С уважением, Мария...
Добрый день!
По результатам проверки ситуация, описанная вами, не подтвердилась. Сотрудник банка рассказал вам основные условия оформления кредитной карты.
Договор с условиями использования кредитной карты выдается только после ее оформления. Дополнительно вам было предложено ознакомиться с общими условиями на сайте Сбербанка.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Комментарий скрыт
А что отвечать, я все написал. "Идите, читайте в сбербанк-онлайн", вот и весь ответ был.
Да уж, ну и специалист была. Обойдусь без кредитной карты. И ни слуху ни духу. Не ну элементарно, рассказать хоть что зачем будет, даже не знаю какие проценты. Можт меня вообще в тюрьму посадят с этой картой. Еще и свою очередь там тогда пропустил что бы снять деньги со сберегательного счета, и надо уйти было. Вот наплевательское отношение.
Вот вчера обращался в другое отделение. Что бы снять деньги со сберегательного счета, получить зарплатную карту (не кредитную). Поскольку мое фото в паспорте более 10-ти лет назад было сделано, у сотрудников возникли сомнения в том я ли это, ну да правильно нужно идентифицировать, понятное дело. Но вот потом девушка взяла мой паспорт и сказала - "расписывайтесь как в паспорте", я расписывался и попросил свой паспорт она ответила "нет я не дам", я говорю дайте , "нет не отдам", отдала потом. Ну вот мой документ удостоверяющий личность, мне не отдают в этой ситуации. Ну да ладно, на это вот внимание можно не обращать, все потом сделалось. Ну вот что "сначала получите карту, а потом договор и все условия, если хотите знать идите читайте в сбербанк онлайн", это уж очень плохо. Пишу все же про отдельные случаи про отдельных консультантов, поскольку не знаю как в других городах итд, есть также кто работает нормально, но вот плохой случай.
Добрый день!
По результатам проверки ситуация, описанная вами, не подтвердилась. Сотрудник банка рассказал вам основные условия оформления кредитной карты.
Договор с условиями использования кредитной карты выдается только после ее оформления. Дополнительно вам было предложено ознакомиться с общими условиями на сайте Сбербанка.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
К сожалению так не было. Если бы разъяснила, то я бы не ушел оттуда. Нет не разъснялось.