Были здесь вчера, закупались в продуктовом магазине, выбор большой продукции, есть и другие магазины, но в них не заходили. В целом место очень удобное, жаль не открылся кинотеатр, хотя говорят, что скора будет открытие нового кинотеатра и будут большие изменения в торговом центре.
Добрый день!
Хочу выразить свое недовольстве касаемо вашего кинотеатра. Вчера 10.12.2017 примерно в 23:40 мы с товарищами пришли чтобы посмотреть фильм зная что сеанс начинается через десять минут подошли ко входу в ТЦ откуда вышел охранник и начал нас прогонять ссылаясь на то что якобы кассы уже закрыты фильмов нет и вообще небудет больше цитирую...
Добрый день!
Хочу выразить свое недовольстве касаемо вашего кинотеатра. Вчера 10.12.2017 примерно в 23:40 мы с товарищами пришли чтобы посмотреть фильм зная что сеанс начинается через десять минут подошли ко входу в ТЦ откуда вышел охранник и начал нас прогонять ссылаясь на то что якобы кассы уже закрыты фильмов нет и вообще небудет больше цитирую его слова. На что мы ему ответили что он неправ и сеанс начинается только через десять минут и мы успеваем, он спросил у уборщицы когда начался последний сеанс она сказала что: "он уже закончился и вообще идите отсюда я мою пол а вы мне тут топчите». Так же в это же время подошли два молодых человека и две девушки соответственно их тоже непустили несмотря на то что мы все показывали охраннику что на сайте написано начало сеанса в 23:50. Прошу разобраться в данной ситуации провести беседу с данными сотрудниками и наказать за хамское отношение к посетителям.К вам и так много народу не ходит так вы еще и последних выгоняете. Благо мы все живем недалеко и пошли домой крайне неудовлетворенные данным фактом. Также прошу дать обратную связь по факту разбирательства данной ситуации.
Пытались снять там место для работы. Но видимо сменилось начальство. Нам точную информацию не сказали,начали свои условия говорить,в итоге технично послали! Так дела не делаются! Очень не приятно!
Зравствуйте, хочу пожаловаться на администратора данного центра, зовут ее Айнара, очень грубая, жестокая девушка, оскорбляла нас, тогда когда мы посетили 3 января 2016 года торговый центр для того, чтобы провести приятно свой досуг. Когда мы с мужем и сыном 6 лет сидели в кафе и обедали, она очень неккоректно хотела нас выгнать с нашего столика,...
Зравствуйте, хочу пожаловаться на администратора данного центра, зовут ее Айнара, очень грубая, жестокая девушка, оскорбляла нас, тогда когда мы посетили 3 января 2016 года торговый центр для того, чтобы провести приятно свой досуг. Когда мы с мужем и сыном 6 лет сидели в кафе и обедали, она очень неккоректно хотела нас выгнать с нашего столика, потому что ей нужно было повесить какую то рекламу.... после нас она прогнала молодых ребят, которые не смогли в силу своего возраста отстаять себя. наша семья была в шоке от такого отношения к посетителям!!!!мы очень просим руководство торгового центра разобраться с этой ненормальной женщиной Айнарой администратором, т.к. теперь у нас нет желания приходить к Вам, т.к. честно страшно что же она вытворит в следующий раз!!!!!! Ужас, какой же она страшный человек!!!! А к вам все таки дети приходят!!!! Мы с мужем думаем обратитьсяс заявлением в вышестоящие организации с жалобой на данного вашего работника - администратора Айнары!!!
Добрый день! Администрация киноцентра приносит Вам свои извинения, за некорректное поведение администратора.
С Айнарой М. будет проведена беседа, где она напишет объяснительную по данному факту. После чего будет объявлен строгий выговор ( Приказ об объявлении ст. выговора)
Сегодня 3 января 2016 года была проверка, прокатной кинокомпанией,...
Добрый день! Администрация киноцентра приносит Вам свои извинения, за некорректное поведение администратора.
С Айнарой М. будет проведена беседа, где она напишет объяснительную по данному факту. После чего будет объявлен строгий выговор ( Приказ об объявлении ст. выговора)
Сегодня 3 января 2016 года была проверка, прокатной кинокомпанией, перед которой мы обязаны разместить рекламный материал на лайт-боксах на территории киноцентра. Поэтому ей нужно было срочно повесить рекламный материал, и далее произвести фотоотчет.
Все это должно было пройти корректно по отношению к Вам с предложением......дать возможность произвести рассылку рекламного материала, либо предложить Вам пересесть за другой стол (организовать и оказать Вам помощь в переносе блюд и напитков).
Ситуация конечно неприятная, но Вы сами понимаете, что в НГ праздники очень сложно т.к большое скопление людей желающих попасть в кино выстоять в очереди, да еще и мест на фуд-корте недостаточно для посетителей. Где администратору приходиться выслушивать недовольство от гостей киноцентра, некоторые из которых находятся в алкогольном опьянении.... и ведут себя хамски при этом угрожая, выходя на личные отношения...
Данная ситуация не в коем случаи не является оправданием работы администратора Айнары М. за, что мы еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением ,
администрация киноцентра
"Остров Сокровищ"