Астрводоканал

Отвратительные, грубияны. Сегодня еле еле дозвонилась до секретаря в приёмную. Если какая-то секретарша позволяет себе так разговаривать с людьми, что тогда ждать от руководителей. Живу в доме на против, каждую ночь по территории бегает свора собак, с трёх утра и до пяти бесконечный лай. Сегодня я увидела такую картину, в 4.10 утра лай собак стал на столько невыносим, я решила посмотреть, что же там происходит. Через КПП спокойно проходит какая-то тётка с двумя сумками, и вся свора отправляется за ней. Выходит эта ненормальная прикармливает их, собаки её ждут к определённому времени поэтому и лают. В то же время охрана спокойно пропускает её на территорию. Пыталась связаться с начальником охраны на что получила грубый отказ. Безобразие, буду писать жалобу в контролирующие организации.

Пыталась сегодня полдня дозвонится до абонентского отдела и его начальника. Никто не отвечает. Четыре номера телефона 44-72-93, 4976-07,49-7639, 4918-68 и не один не отвечает.

Для того чтоб получить информацию я должна отпроситься с работы, потом приехать с недостающими документами и опять срываться с работы.

Мы все работающие люди и приезжать к вам чтоб получить информацию это не правильно.

Для этого и есть телефоны, чтоб на них отвечали.

Не хотите разговаривать , тогда выложите всю информацию о подключении и установке счетчика у себя на сайте.

Неужели так трудно сделать что-то ,чтоб вашим абонентам было удобно.

Такое ощущение складывается , что вам (абонентам) надо вы и бегайте, а нам (водоканалу) и так сойдет.

Мы (водоканал) работаем , а все остальные (абоненты) нет.

Это плохой подход к работе и вам должно быть стыдно, что вы так относитесь к своим клиентам .

Эх, как было бы здорово, если бы каждый раз предупреждали об отключении воды.. Звонить бесполезно, так как все время разговариваешь с автоответчиком. Когда уже у нас в Астрахани начнут плотно работать с коммунальщиками??? Ведь те услуги, которые они предоставляют, направлены на обеспечение жизни людей, а не на набивание карманов компанией((( А у нас все наоборот.. Деньги мы платим во-время, а услуги получаем низкого качества.