Почта России

В последнее время всё больше и больше разочаровываюсь в работе данного отделения, хотя год назад мог бы поставить и 5 баллов, НО с тех пор:

1. Перестал работать терминал электронной очереди, благодаря чему теперь вновь возникают очаги конфликтов "кто за кем", "почему вы лезете вперед меня";

2. Персонал из дружелюбного превратился в угрюмую массу с вечно недовольными лицами;

3. Частенько вижу конфликты между сотрудниками отделения из разряда "я сама занята, не видишь?!" и ответы в стиле "Ира, ну ты и гадюка". За этим следует хлопанье дверями и проклятия под нос...печальная картина;

4. Звонки на горячую линию, исходя из слогана на стене нечто "ваш лучший сервис" и лучезарная улыбка девочки с плаката, результата не дали - все как и прежде;

Жаль что так получается, ведь раньше все было иначе. Аргументы в стиле "что вы хотите, ведь у них зарплата в драхмах" не котируется, т.к. не нравится работа, будь любезен не втягивай в эту пучину ни в чем не повинных клиентов. У меня всё.

Ждал посылку из Китая, мелкий пакет. Утром пришло смс о том, что я могу забрать посылку из почтового отделения. Почитав отзывы здесь, насторожился,но пошёл. Там передо мной было пару человек в очереди, она быстро до меня дошла. В течение минут 5 мне выдали мою посылку. Может мне повезло, что не в час пик пошёл, но я доволен. Персонал тоже адекватный)

В мае 2017 года отправил большую посылку именно из этого отделения. В посылке вещи, подарочная бутылка водки в виде осетра, пару пачек иранского чая. Водка кстати сказать вместе с подарочной коробкой была упакована в еще одну импровизированную коробку из толстого картона и туго перемотана скотчем. Опись делать не стал, как и не стал объявлять высокую ценность, написал 100 руб. по привычке, и как выяснилось дальше - очень даже зря. Получал я свою посылку в Ленинградской области, осмотрел, вес, лента - все в порядке. Открываем... и о чудо! Вещи лежат совсем не так, как я их укладывал, не верю своим глазам, и самое интересное, что лента то целая, в один слой, т.е. не наклеенная поверх разрезанной, а именно целая! Т.е. ленту на почте отклеивали, благо картон коробки жесткий как пластик и не остается на скотче, а после обклеили вновь новенькой. Итак, смотрим, что пропало - большая пачка иранского чая с бергамотом (500 руб.). Далее вскрываю защитную упаковку с подарочной бутылки водки (2000 руб.), нахожусь в легком шоке - бутылка вскрыта! Отсутствует акцизная марка на пробке, пробка сорвана с кольца, что внутри не знаю. Т.е. подарок безнадежно испорчен, но самое интересное, что все это безобразие было так филигранно запаковано обратно, что мне даже в голову не пришло, что бутылку из упаковки вынимали. Ну забрали чай, ну пей подавись, ну зачем испорченную бутылку то обратно в картон со скотчем обертывать? Итак, что имеем: судя по очень аккуратному подчерку, работала женщина, это 100%. Ищут конечно же не чай (хоть бы не позорились), а ценные вещи в ваших отправлениях. Работают крысы давно и успешно, у меня это уже не первый случай. Работают в вероятностью 99% в этом отделении, т.к. внимание! - лента то на посылке осталась та же, с маркировкой Астраханского ОПС, что и клеилась когда я эту посылку и отправлял! :) Так что неуважаемые любители покопаться в чужих вещах вы сами себя и обозначили! Стыд и срам вам, позорище, слов нет.