Вика

Справедливости ради оставлю новый отзыв, потому что Нью Квест отреагировали на наши жалобы и исправили ситуацию. При повторном прохождении квеста "Санта" у нас был новый оператор, перед игрой он предупредил, что дополнительное время теперь платное, что без нашего разрешения он не зайдет и заранее сообщит, когда у нас останется 30 и 15 минут до конца времени. Помимо этого, он вел квест гораздо лучше предыдущего оператора: был доброжелательным, бодрым, следил за нашим прохождением, не давал прямых подсказок, действительно помогал догадаться, а не просто говорил куда залезть, чтобы найти какой-то предмет. Квест пройден! Было очень интересно!

Спасибо коллективу Нью Квест за интересные квесты и решение конфликтной ситуации!

До вчерашнего вечера нареканий к данным квестам у меня не было. Технически квесты хороши, но из-за халатности сотрудников наш квест "Санта" и настроение были испорчены.

К нашему приходу квест был не готов, но это выяснилось в ходе игры. Во-первых, 2 замка лежали открытыми на полочке. Да, нам не пришлось их открывать, но это совершенно неправильно. Во-вторых, в игровой комнате лежал карандаш, а в середине квеста оператор без предупреждений зашла и положила рядом бумажки. Как нам потом объяснили, она просто решила нам помочь, ведь некоторые считают в уме и им бумага не нужна. Видимо, оператор к середине квеста на глаз определяет умственные способности игроков и решает, занести им бумажку или нет. Карандашик тогда тоже заберите, не смущайте людей ненужным реквизитом. И в-третьих, вместе с бумажками оператор поправила реквизит, который был одним из ключей к прохождению. Атмосфера хождения постороннего человека непередаваема!

В конце квеста выяснилось, что дополнительное время теперь платное. В моем опыте это первые квесты, где за дополнительные 10 минут с вас потребуют 500 рублей. На наш отказ доплачивать оператор недовольным голосом сказала: "Тогда выходите!" Хэй, повежливее! И за свои откровенные косяки могли постесняться такое предлагать или хотя бы извиниться. Но на наши претензии вместо извинений мы услышали попытки выгородить оператора и что она якобы просто хотела нам помочь.

За 3000 в час нужно готовить квесты получше, цена так-то сопоставима с московской. Да даже за 100 рублей нужно готовить их лучше! Это ваша работа!

Замечательно, раньше в Астрахани не встречала ничего подобного! Мне кажется, именно здесь мне привили любовь к сумкам разного формата и стиля:) Всегда нахожу здесь что-нибудь интересное и красивое, в чем не могу себе отказать. Итого за полгода не смогла отказать себе в 8 позициях!:))) Похвалю не только сумки, но и палантины, они здесь отличного качества! Проверено! А еще очень привлекает (девочки меня поддержат, думаю), что здесь велика вероятность купить вещь, которая будет в городе только у вас!